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Le projet Leboncoin x Bricks.ai démarre en 2018. Les enjeux initiaux ?
- Une meilleure visualisation de la data pour les commerciaux ;
- Une harmonisation marketing des contenus créés.
Lancé en 2006, Leboncoin est le 1er site en France de vente entre particuliers, avec 27 millions d’annonces diffusées quotidiennement. La plateforme met en relation les particuliers via une relation d’offre et demande.
La marque s’est diversifiée sur plusieurs secteurs et devenant ainsi leader sur le marché de l’automobile et de l’immobilier notamment.
Camille Giustini responsable Trade Marketing chez Leboncoin, est revenue - dans notre émission BUILDERS - sur l’utilisation de Bricks au sein des équipes.
Contexte et enjeux
Le contexte du projet Leboncoin x Bricks.ai
Leboncoin traite un volume important de données liées à ses clients : les statistiques de visualisation des annonces, le nombre de visites sur le site par mois ou encore le nombre d’annonces mises en ligne par les clients.
Les équipes commerciales, clients et professionnels Leboncoin doivent être capables de visualiser et exploiter les données concernant leurs annonces afin de mettre en place les stratégies adéquates.
La mise en forme de cette donnée est également clef. En fait, les commerciaux ont besoin d’un outil d’aide à la vente permettant d’injecter les données statistiques de manières harmonisée et exploitable dans leurs présentations de vente, sous forme de graphiques, tableaux ou textes - à la charte Leboncoin.
Les enjeux du projet
Le projet Leboncoin x Bricks.ai a eu pour objectif la résolution de deux enjeux principaux :
La possibilité pour l’équipe marketing, data et commerciale d’exploiter la totalité des données client, sans retraitement manuel. L’objectif était de rendre la Data facilement exploitable et visualisable, sur des formats qui restent accessibles aux profils non “tech” que sont les équipes marketing et commerciales.
l’harmonisation des contenus créés par les équipes commerciales, réparties sur l’ensemble du territoire national - avec une équipe marketing centralisée.
En synthèse, Leboncoin avait besoin d’une solution permettant d’exploiter et mettre en forme ses données les plus à jour dans des présentations de vente. Et cela afin de garantir l’efficacité commerciale comme harmonisation de son image de marque.
Projet et résultats
Le projet Leboncoin x Bricks.ai
Afin d’exploiter les Data Leboncoin et les visualiser facilement et rapidement dans des présentations de vente harmonisées, le projet s’est déroulé selon 3 axes.
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Côté Data : les données Leboncoin structurées sont connectées à la plate-forme Bricks.ai. Cette dernière les interprète et réalise, si besoin, les calculs pour la mise en forme.
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Côté Marketing : les modèles de slides et argumentaires sont chargés dans la plate-forme, à la charte, avec des variables de personnalisation intégrées dans les emplacements clefs (graphiques, tableaux, couverture…).
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Côté commercial : les commerciaux n’ont plus qu’à se connecter à l’interface en ligne pour sélectionner les briques pertinentes pour leur client, et la période de temps souhaitée pour les données. Ils valident et obtiennent en quelques clics une présentation à jour et harmonisée, tout en gardant la possibilité de l’éditer dans Google Slides.
Les présentations commerciales sont ainsi alimentées par la donnée, de manière harmonisée, tout en restant exploitables en sortie.
Les résultats du projet Leboncoin x Bricks.ai
Grâce à ce projet, les équipes Leboncoin ont pu :
- Gagner un temps précieux dans la création de leurs supports de vente ;
- Gagner en qualité, grâce à l’interconnexion des données ;
- Gagner en homogénéisation dans leurs supports de vente.
Cela est également bénéfique pour les clients de Leboncoin qui, quelle que soit leur taille, reçoivent un niveau d’information et de qualité élevé.
A noter que Leboncoin prévoit également de connecter son CRM Salesforce à Bricks.ai.
Cela pourra permettre aux commerciaux d’avoir une vision à 360° des informations liées à leur client, et impacter leur efficacité commerciale.
Les retours Leboncoin
Le ressenti des équipes
Les 80 commerciaux ont rapidement adopté la plateforme, devenue un outil incontournable de leur quotidien !
“Cela leur facilite la tâche au quotidien, ça leur permet de générer des slides de façon visuelle [...] et d’être à l’aise en rendez-vous commercial.” - nous a confié Camille Giustini.
Le mot de Leboncoin pour les futurs clients Bricks.ai
Leboncoin recommande Bricks.ai pour les entreprises souhaitant valoriser leurs Data.
Camille Giustini met en avant en particulier l’importance de mettre en place une équipe Projet, et souligne sa satisfaction sur l’accompagnement par les équipes Bricks !
“L'accompagnement que Bricks a mis en place depuis le début est très important”
“Bricks a toujours été là pour remettre à plat la donnée et nous aider à toujours mieux la visualiser.”
A propos
A propos de Leboncoin
Leboncoin, créé en 2006 en France, par Olivier Aizac est le leader des petites annonces.
Le site ne cesse d’évoluer avec une présence sur de multiples secteurs, à savoir : l'automobile, l'immobilier, l’emploi, les vacances, les services et les biens de consommation. Ce sont près de 29 millions de visiteurs uniques par mois avec plus de 800 000 personnes qui trouvent un emploi sur la plateforme.
En savoir plus ici.
A propos de Bricks.ai
Bricks.ai est un logiciel en ligne (SaaS) qui permet aux entreprises B2B de dynamiser leur activité.
En effet, c'est une solution d'aide à la vente qui unit les atouts des équipes commerciales, marketing et IT.
Elle facilite la production de documents tels que réponses à appels d'offres, rapports statistiques, contrats ou encore des présentations commerciales.
Bricks.ai fourni une solution tout-en-un qui assemble des documents hyper-personnalisés en quelques secondes en répondant aux besoins des départements commercial, marketing et IT.
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